AVISO DE PRIVACIDAD

EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE INFORMAN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD QUE UTILIZA LUMAT LABS, S. DE R.L. DE C.V. EN MATERIA DE RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES AL MOMENTO DE UTILIZAR LOS SERVICIOS PRESENTES EN ESTA APLICACIÓN Y DE LAS OPCIONES QUE DISPONE EN RELACIÓN A ESOS DATOS.

ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD DE NUESTROS USUARIOS. AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA LA RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTA AVISO DE PRIVACIDAD. SIN EMBARGO ESTE DOCUMENTO PUEDE CAMBIAR CON EL TIEMPO O SER ACTUALIZADO POR LO QUE SE RECOMIENDA SU REVISIÓN PERIÓDICA PARA ESTAR INFORMADO DE DICHOS CAMBIOS EN WWW.LUMAT.IO/AVISODEPRIVACIDAD.

INFORMACIÓN RECOPILADA

  1. DATOS PERSONALES.- AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, ES POSIBLE QUE LE PIDAMOS QUE NOS PROPORCIONE INFORMACIÓN PERSONAL COMO: NOMBRE, INFORMACIÓN DE CONTACTO, DIRECCIÓN, FOTOGRAFÍAS, CORREO ELECTRÓNICO, ENTRE OTROS DATOS REQUERIDOS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE.

  2. DATOS DE USO.- TAMBIÉN RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE LA FORMA EN QUE ACCEDE Y UTILIZA NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL Y PLATAFORMA WEB. ESTA INFORMACIÓN PUEDE INCLUIR DATOS COMO DIRECCIÓN DEL PROTOCOLO DE INTERNET DE SU ORDENADOR O DISPOSITIVO, TIPO DE DISPOSITIVO, DATOS DEMOGRÁFICOS, HORA Y DURACIÓN DE LA VISITA.

  3. COOKIES.- UTILIZAMOS COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SIMILARES PARA RASTREAR EL USO DE NUESTROS SERVICIOS Y MANTENER LA DETERMINADA INFORMACIÓN. LAS COOKIES SON ARCHIVOS CON UNA LIMITADA CANTIDAD DE DATOS QUE SE DESCARGAN UNA VEZ QUE USTED ACCEDE A NUESTROS SERVICIOS, Y SE ALOJAN EN SU DISPOSITIVO. ESTAS NOS PERMITEN ANALIZAR NUESTROS SERVICIOS PARA HACER MEJORAS Y AGREGAR NUEVO CONTENIDO.

    USO DE DATOS

LA INFORMACIÓN RECOPILADA POR EL SOFTWARE DE LUMAT LABS EN MODALIDAD DE APLICACIÓN MÓVIL Y PLATAFORMA WEB TIENE COMO OBJETIVO:

  1. REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE NUESTROS USUARIOS Y SU ACTIVIDAD.

  2. ANALIZAR LA ACTIVIDAD EN NUESTRO SITIO WEB Y APLICACIÓN MÓVIL.

  3. MEJORAR NUESTROS SERVICIOS.

  4. CONTROLAR EL USO DE NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL.

  5. PERMITIRLE UTILIZAR EL SOFTWARE COMO UNA HERRAMIENTA DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS.

  6. PRESTAR ASISTENCIA A NUESTROS USUARIOS.

  7. NOTIFICARLE DE NUEVAS ACTUALIZACIONES, CAPACITACIONES, PUBLICIDAD Y MARKETING

    PROPIO DE LUMAT LABS.

    ENLACES A OTROS SITIOS

EN NUESTRA APP PUEDE ENCONTRAR ENLACES A OTRAS APLICACIONES O SITIOS WEB NO OPERADOS POR NOSOTROS. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR EL CONTENIDO, POLÍTICAS O USO DE DATOS DE SITIOS O SERVICIOS DE TERCEROS.
SE RECOMIENDA QUE REVISAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER APLICACIÓN MÓVIL ANTES DE HACER USO DE ESTE.

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SEGURIDAD DE LOS DATOS

SU SEGURIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS, ES POR ELLO QUE UTILIZAMOS LOS MEJORES MEDIOS PARA PROTEGER LOS DATOS UTILIZADOS EN NUESTRA APLICACIÓN, SIN EMBARGO LE RECORDAMOS QUE NO EXISTE NINGÚN MEDIO DE TRANSMISIÓN DE DATOS O ALMACENAMIENTO DE LOS MISMO QUE SEA 100% SEGURO.

LOS DATOS OBTENIDOS EN ESTA APLICACIÓN NO SE VENDERÁN, DISTRIBUIRÁN, NI CEDERÁN A TERCEROS SIN SU CONSENTIMIENTO, SALVO QUE SEA REQUERIDO POR UN JUEZ CON UNA ORDEN JUDICIAL.

ACCESO, RECTIFICACION O CANCELACION DE USO DE DATOS PERSONALES

USTED TIENE DERECHO A CONOCER QUÉ DATOS PERSONALES TENEMOS DE USTED, PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS Y LAS CONDICIONES DEL USO QUE LES DAMOS (ACCESO). ASIMISMO, ES SU DERECHO SOLICITAR LA CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL EN CASO DE QUE ESTÉ DESACTUALIZADA, SEA INEXACTA O INCOMPLETA (RECTIFICACIÓN); QUE LA ELIMINEMOS DE NUESTROS REGISTROS O BASES DE DATOS CUANDO CONSIDERE QUE LA MISMA NO ESTÁ SIENDO UTILIZADA ADECUADAMENTE (CANCELACIÓN); ASÍ COMO OPONERSE AL USO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES ESPECÍFICOS (OPOSICIÓN). ESTOS DERECHOS SE CONOCEN COMO DERECHOS ARCO.

PARA EL EJERCICIO DE CUALQUIERA DE LOS DERECHOS ARCO Y CONOCER EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS DE ESTE PROCESO USTED DEBERÁ PRESENTAR LA SOLICITUD RESPECTIVA A TRAVÉS DEL SIGUIENTE MEDIO:

 ENVIANDO UN CORREO A HOLA@LUMAT.IO
REVOCACION Y LIMITE DE USO DE DATOS PERSONALES

USTED PUEDE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO QUE, EN SU CASO, NOS HAYA OTORGADO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. SIN EMBARGO, ES IMPORTANTE QUE TENGA EN CUENTA QUE NO EN TODOS LOS CASOS PODREMOS ATENDER SU SOLICITUD O CONCLUIR EL USO DE FORMA INMEDIATA, YA QUE ES POSIBLE QUE POR ALGUNA OBLIGACIÓN LEGAL REQUIRAMOS SEGUIR TRATANDO SUS DATOS PERSONALES. ASIMISMO, USTED DEBERÁ CONSIDERAR QUE PARA CIERTOS FINES, LA REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO IMPLICARÁ QUE NO LE PODAMOS SEGUIR PRESTANDO EL SERVICIO QUE NOS SOLICITÓ, O LA CONCLUSIÓN DE SU RELACIÓN CON NOSOTROS.

PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO Y CONOCER EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS DE ESTE PROCESO DEBERÁ PRESENTAR SU SOLICITUD A TRAVÉS DEL SIGUIENTE MEDIO:

 ENVIANDO UN CORREO A HOLA@LUMAT.IO
CON OBJETO DE QUE USTED PUEDA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL,

DEBERÁ PRESENTAR SU SOLICITUD A TRAVÉS DEL SIGUIENTE MEDIO:  ENVIANDO UN CORREO A HOLA@LUMAT.IO

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD PUEDE SUFRIR MODIFICACIONES, CAMBIOS O ACTUALIZACIONES DERIVADAS DE NUEVOS REQUERIMIENTOS LEGALES; DE NUESTRAS PROPIAS NECESIDADES POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECEMOS; DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD; DE CAMBIOS EN NUESTRO MODELO DE NEGOCIO, O POR OTRAS CAUSAS.

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NOS COMPROMETEMOS A MANTENERLO INFORMADO SOBRE LOS CAMBIOS QUE PUEDA SUFRIR EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, A TRAVÉS DE: CONSULTAR LA PÁGINA WWW.LUMAT.IO/AVISODEPRIVACIDAD.

CONTACTO

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE ESTE DOCUMENTO O ALGUNO DE NUESTROS SERVICIOS, NO DUDE EN CONTACTARNOS ENVIANDO UN CORREO A HOLA@LUMAT.IO.

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